Admin
Admin
0 Comments

Shopee Tidak Bisa Dibuka di PC? Ini Penyebab & Solusinya!

Shopee adalah salah satu platform e-commerce terbesar di Indonesia dan Asia Tenggara. Namun, beberapa pengguna melaporkan masalah Shopee tidak bisa dibuka di PC, baik melalui browser seperti Chrome, Firefox, Edge, maupun aplikasi desktop.
Shopee Tidak Bisa Dibuka di PC? Ini Penyebab & Solusinya!

Masalah ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari koneksi internet, cache browser, pengaturan firewall, hingga masalah server Shopee sendiri. Artikel ini akan membahas penyebab, solusi, dan tips mengatasi error Shopee di PC secara lengkap dan mendalam.

1. Penyebab Shopee Tidak Bisa Dibuka di PC

A. Masalah Koneksi Internet
  • Koneksi internet yang lambat atau tidak stabil bisa membuat Shopee gagal terbuka. Coba uji kecepatan internet Anda melalui situs seperti Speedtest.net.
B. Browser Tidak Kompatibel atau Terlalu Lama
  • Shopee membutuhkan browser versi terbaru seperti Chrome, Firefox, atau Edge. Jika browser terlalu lama, mungkin tidak mendukung fitur terbaru Shopee.
C. Cache dan Cookies yang Penuh
  • Cache dan cookies yang menumpuk bisa menyebabkan konflik saat membuka Shopee. Bersihkan secara berkala untuk menghindari error.
D. Ekstensi Browser yang Mengganggu
  • Beberapa ekstensi seperti AdBlock, Privacy Badger, atau VPN bisa memblokir akses ke Shopee.
E. Firewall atau Antivirus yang Memblokir
  • Firewall Windows atau antivirus seperti Avast, Norton, atau McAfee kadang memblokir situs tertentu, termasuk Shopee.
F. DNS Bermasalah
  • DNS (Domain Name System) yang tidak stabil bisa membuat Shopee tidak terbuka. Coba ganti DNS ke Google DNS (8.8.8.8 / 8.8.4.4) atau Cloudflare (1.1.1.1).
G. Server Shopee Down
  • Shopee mungkin mengalami downtime karena maintenance atau serangan DDoS. Cek status server melalui Downdetector atau Twitter @ShopeeID.
H. Masalah pada Aplikasi Shopee Desktop
  • Jika menggunakan aplikasi Shopee di PC, pastikan aplikasi sudah di-update. Jika masih error, coba uninstall dan install ulang.
2. Cara Mengatasi Shopee Tidak Bisa Dibuka di PC

Solusi 1: Periksa Koneksi Internet
  • Restart modem/router.
  • Hubungkan ke jaringan lain (WiFi/kabel LAN).
  • Gunakan ping shopee.com di Command Prompt untuk mengecek koneksi.
Solusi 2: Gunakan Browser yang Kompatibel
  • Pastikan browser versi terbaru.
  • Coba akses Shopee di browser lain (Chrome, Firefox, Edge).
Solusi 3: Bersihkan Cache & Cookies
  • Chrome: Ctrl + Shift + Del → Pilih "Cookies and other site data" & "Cached images and files".
  • Firefox: Ctrl + Shift + Del → Pilih "Cache" dan "Cookies".
Solusi 4: Nonaktifkan Ekstensi Browser
  • Buka chrome://extensions/ → Matikan ekstensi satu per satu.
Solusi 5: Matikan Firewall & Antivirus Sementara
  • Buka Windows Security → Firewall & Network Protection → Matikan sementara.
  • Nonaktifkan antivirus (Avast, Norton, dll.) untuk testing.
Solusi 6: Ganti DNS Server
  • Buka Control Panel → Network and Sharing Center.
  • Klik Change adapter settings → Properties pada koneksi aktif.
  • Pilih IPv4 → Masukkan DNS:
  • Google DNS: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
  • Cloudflare: 1.1.1.1 / 1.0.0.1
Solusi 7: Cek Status Server Shopee
  • Kunjungi Downdetector.com atau cek Twitter resmi Shopee (@ShopeeID).
Solusi 8: Update atau Reinstall Aplikasi Shopee Desktop
  • Buka Shopee Desktop → Cek update.
  • Jika masih error, uninstall dan download versi terbaru dari situs resmi.
Solusi 9: Gunakan Mode Penyamaran (Incognito)
  • Buka Chrome/Firefox → Ctrl + Shift + N → Coba akses Shopee.
Solusi 10: Reset Browser ke Pengaturan Default
  • Chrome: Settings → Reset settings.
  • Firefox: Help → Troubleshooting Mode.
3. Solusi Lanjutan Jika Shopee Tetap Tidak Bisa Dibuka

A. Gunakan VPN
  • Jika Shopee diblokir oleh ISP, gunakan VPN seperti ProtonVPN, Windscribe, atau NordVPN.
B. Akses Shopee via Smartphone & Bagikan Jaringan ke PC
  • Aktifkan Hotspot dari HP → Sambungkan PC ke jaringan tersebut.
C. Hubungi Tim Support Shopee
4. Tips Mencegah Shopee Error di Masa Depan
  • ✅ Update Browser & OS secara berkala.
  • ✅ Gunakan Browser Ringan seperti Brave atau Opera.
  • ✅ Hindari Terlalu Banyak Tab yang memberatkan browser.
5. Kesimpulan

Masalah Shopee tidak bisa dibuka di PC bisa disebabkan oleh internet, browser, cache, firewall, atau server Shopee sendiri. Dengan solusi di atas, Anda bisa mengatasi error tersebut dengan cepat.

Jika semua cara sudah dicoba dan Shopee tetap tidak bisa diakses, coba gunakan perangkat lain atau hubungi customer service Shopee. Semoga artikel ini membantu!
Admin